Werkwijze
Elk stuk volgt dezelfde weg, van de eerste foto tot de doos waarin het terugkomt.
Beoordeling
Je stuurt twee foto's en vertelt wat er scheelt. Binnen twee werkdagen laten we weten wat we zien, wat we voorstellen, wat het kost en wanneer het klaar kan zijn.
Intake
In het atelier of bij ophaling bekijken we het stuk samen. Je krijgt een ontvangstbewijs met dossiernummer, het afgesproken werk, de richtdatum en de richtprijs.
Restauratie
We werken met de tijd die het vraagt. Blijkt er onderweg meer nodig, dan leggen we het voor en wachten we op je akkoord.
Certificaat
Na afloop beschrijft het certificaat van restauratie wat er precies gebeurd is. Het blijft bij het stuk.
Overhandiging
Je stuk komt terug in een dustbag en een doos, met het certificaat en een verzorgingskaart. Ophalen in het atelier of thuisgebracht.
Discretie
Geen etalage, geen namen. We tonen geen stukken van klanten zonder schriftelijke toestemming, en dan zonder naam.
Over de merken
We werken over de huizen heen en claimen geen band met de merken. Hun naam gebruiken we alleen om je stuk te benoemen.